Впервые в отеле: правила поведения

В разных странах правила проживания несколько отличаются. Для любой гостиницы Москвы, в том числе для отеля «Апельсин», существуют общепринятые нормы поведения.

Правила заселения

В большинстве отелей стандартное расчетное время - 12:00. Администратор может осуществить заселение раньше, если свободные номера есть в наличии. Также можно прибыть в гостиницу рано утром, оставить багаж на хранение и отправиться по своим делам. Если потребуется ранее заселение, это следует обсудить с менеджером при бронировании номера и оплатить дополнительное время пребывания.

Покинуть номер также необходимо по общим правилам до 12:00. Иногда в зонах активного туризма это время сокращают до 11 часов утра, чтобы успеть подготовить номер для следующих туристов. Если возникла необходимость продлить визит, достаточно обратиться к администратору и оплатить дополнительное время проживания. При выселении достаточно предоставить администратору возможность осмотреть комнату и сдать ключ.

В ресторане

Некоторые гостиницы предусматривают комплексное или частичное питание. Часто завтраки включены в стоимость проживания, это нужно уточнить при бронировании номера. Для завтрака отводится специальное время, как правило, с 07:00 до 11:00. По договоренности с администрацией, завтрак можно обменять на сухой паек.

Если питание представлено в формате «шведский стол», еду не следует выносить с собой из зала. Также нельзя приносить еду и напитки с собой. Есть отели, в которых за это предусмотрен штраф.

Общие правила

Несколько общих принципов помогут оставить о пребывании в отеле наиболее приятные впечатления:

если время визита меняется из-за внешних обстоятельств, об этом стоит сообщить администратору отеля как можно раньше
необходимо ознакомиться с перечнем бесплатных и платных услуг, своевременно оплачивать использование последних
отлучаясь из гостиницы, ключ нужно сдавать администратору, а не выносить его с собой

Большинство конфликтов можно предотвратить, ознакомившись с правилами проживания конкретной гостиницы. В отеле «Апельсин» создана максимально комфортная для гостей атмосфера доброжелательности.